A deputada estadual Cláudia de Jesus (PT) fez um requerimento à Secretaria de Estado da Segurança, Defesa e Cidadania (Sesdec) para obter informações sobre a falta de vagas para a emissão da nova Carteira Nacional de Identidade em Rondônia.
Esse pedido surgiu devido às dificuldades que a população enfrenta ao tentar agendar a emissão do documento através do site oficial (iicc.ro.gov.br). A parlamentar destacou que as vagas esgotam-se rapidamente após serem disponibilizadas, dificultando o acesso ao serviço mesmo para aqueles que tentam agendar no momento da abertura.
“Recebemos numerosas reclamações de cidadãos que não conseguem emitir o documento, incluindo minha equipe que também teve dificuldades para acessar o sistema. Isso afeta diretamente o direito das pessoas ao acesso a um documento fundamental para a vida civil,” afirmou Cláudia de Jesus.
No requerimento, a deputada pede esclarecimentos sobre o número de vagas oferecidas diariamente em cada município, os critérios de distribuição dessas vagas, eventuais falhas técnicas na plataforma e a possibilidade de fraudes, como o uso de robôs para agendamentos automáticos. Ela também questiona se existe alguma previsão para aumentar a quantidade de vagas ou implementar métodos novos que garantam o atendimento à população.
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